Настоящая Оферта распространяется на все услуги Исполнителя, предлагаемые на сайте: https://promam.org/ (далее – Сайт).

Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://promam.org/oferta.

1.    Общие положения

Исполнитель – ИП Григорян Мария Александровна (ОГРНИП: 315784700020251)

Заказчик – пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.

Заявка – должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение доступа к Ресурсам Клуба и услугам Исполнителя, выбранным Заказчиком на Сайте Исполнителя.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте и внесение полной оплаты стоимости участия в Клубе за месяц.

Образовательные услуги – вид оказываемых Исполнителем платных образовательных услуг в рамках Клуба, являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.

Чат — информационный закрытый чат в мессенджере Telegram (telegram-канал), владельцем которого является Исполнитель.

Обучающие материалы – совокупность видеоматериала (видео-урока) и материалов, созданных Исполнителем и объединенных им тематически для раскрытия определенной темы, отраженной в названии материала. Обучающие материалы могут размещаться Исполнителем на Сайте, платформе, чате.

Материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору всех обучающих материалов (результатов интеллектуальной деятельности) Григорян Марии Александровне.

Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-уроки, видеотрансляции), лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, размещенные Исполнителем на Сайте и в Чате.

Автор - автор обучающих материалов, гражданин, творческим трудом которого создан результат интеллектуальной деятельности, имя которого указано на соответствующем результате интеллектуальной деятельности. Если имя автора не указано, то автором соответствующего результата интеллектуальной деятельности признается Григорян Мария Александровна, Исполнитель по настоящему договору.

Сайт – веб-сайт https://promam.org/ — открытый для свободного визуального ознакомления публичный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://promam.org/, посредством которого обеспечивается отображение информации о программах клуба, стоимости подписки и других необходимых данных и информации.

Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция, видеотрансляция, видео-урок) – онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.

Видеозапись вебинара – запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.

Образовательная платформа - электронная платформа, посредством которой Заказчик получает доступ обучающим материалам (видеоурокам и материалам). Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/.

Платформа создана с использованием Программы GETCOURSE (https://getcourse.ru/), используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.

Стоимость услуг – стоимость услуг по настоящему договору, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (материалы, видеоматериалы), а также участие в вебинарах, проводимых Исполнителем в рамках клуба, согласно расписанию. Стоимость услуг указана на Сайте при подаче заявки (при нажатии на кнопку «Участвовать», «Купить» или иной аналогичной ей по смыслу и функциональному назначению), а также в Приложении №1 к настоящей оферте.

2. Предмет договора

2.1.    Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность за плату в течение ограниченного промежутка времени получать образовательные услуги, а также получать доступ к обучающим материалам в Клубе Марии Григорян, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Офертой.

2.2.    В рамках настоящего договора Исполнитель оказывает обучающие информационные услуги по актуальным темам в сфере личностного роста и воспитания детей.

2.3.    Перечень услуг, тематика материалов в рамках настоящего договора может меняться по усмотрению Исполнителя. В стоимость участия в Клубе входит: доступ к материалам, участию в вебинарах, мероприятиях, участие в Чате, промежуточная и итоговая аттестация.

2.4.    Услуги в рамках Клуба оказываются путем участия Заказчика в вебинарах, мероприятиях и/или просмотре записей вебинаров на Платформе, участию в Telegram-чате.

2.5.    Исполнитель оставляет за собой право перенести эфир вебинара, публикацию видеозаписей на Платформе на другой день, о чем уведомляет Заказчика в Чате не позднее, чем за час до предполагаемого начала публикации.

3. Акцепт Оферты и порядок оплаты

3.1.     Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика.

3.2.    Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке).

3.3.    Оплата стоимости участия в Клубе Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.

3.4.    Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

3.5. Оплата Услуг может осуществляться:

Переводом: путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте,

Через платежный сервис: путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя.

3.6.            Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя или в Чате Клуба. Скидки, реферальные программы, специальные условия участия в клубе размещают на сайте или в Чате клуба, также могут согласованы индивидуально с Исполнителем.

3.7.            Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4. Условия и порядок предоставления услуг

4.1.    Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.

4.2.    Программа занятий и расписание согласованию с Заказчиком не подлежит.

4.3.    Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.

5. Доступ к Клубу

5.1.   Доступ к Клубу предоставляется после оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

5.2.   Инструкции о дальнейших действиях, необходимых для получения Услуг, и ссылки на Ресурсы Клуба направляются на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении заказа, не позднее, чем в течение суток после оплаты Услуг.

5.3.   Если ссылка не была получена?

Если ссылка не была получена Заказчиком на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации сайта по адресу электронной почты info@promam.su.

Иногда ссылка доступа попадает в раздел «Спам». Просим уведомлять вас о неполученном доступе.

5.4.   В случае, если выбранный Заказчиком вид услуг, оказываемых Исполнителем, предусматривает ежемесячную оплату и периодически возобновляемый доступ к Ресурсам Клуба, такие услуги оплачивают рекуррентно (это повторяющиеся переводы денег с карты на счет, автоплатежами) с соблюдением следующих условий:     

•        услуги оплачиваются в соответствии с условиями оплаты, указанными на Сайте, через систему автоматической ежемесячной оплаты. Поручение Заказчика об автоматическом ежемесячном списании оплаты услуг Исполнителя исполняется до момента отзыва указанного поручения Заказчиком;

•         в момент окончания текущего оплаченного периода подключения с расчетного счета Заказчика в безакцептном (автоматическом) порядке списываются денежные средства в размере, предусмотренном на сайте введите сайт непосредственное списание денежных средств осуществляет банк, при этом Заказчик гарантирует, что он является владельцем расчетного счета и банковской карты, указанных им при оплате подключения, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты при активации доступа к услугам.

5.5.   Если Заказчик больше отказывается от использования услуг. Как отключить платежи?

•        Для отключения автоматического ежемесячного списания Заказчик направляет Исполнителю соответствующее требование по адресу электронной почты info@promam.su за 3 дня до даты следующего списания.

5.6.  Если на счете нет денег?

•       При недостаточности на расчетном счете Заказчика денежных средств для оплаты очередного платежа доступ к Ресурсам Клуба временно приостанавливается до момента внесения Заказчиком очередного платежа.

5.7.            Если ссылка не была получена? Если ссылка не была получена Заказчиком на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты info@promam.su.

Иногда ссылка доступа попадает в раздел «Спам». Просим уведомлять вас о неполученном доступе.

5.8.            Стоимость услуги состоит из двух частей:

80% от общей стоимости Услуг	Составляет стоимость услуг по предоставлению доступа к Ресурсам Клуба	Услуга считается оказанной в день предоставления доступа
20% от общей стоимости Услуг	Составляет стоимость услуги по предоставлению доступа к онлайн-мероприятиям, которые проводятся по расписанию	Услуги считаются оказанными в день проведения мероприятия, доступ к которому оплачен Заказчиком

6. Правила Клуба | Ответственность

6.1.  Приобретая Услуги, Заказчик полностью принимает Правила Клуба (Приложение

№1 к Оферте) и обязуется их соблюдать.

6.2.   Заказчик имеет доступ к Ресурсам Клуба только в течение срока оказания Услуг.

6.3.    В случае перерыва в подписке доступ ко всем доступным ранее ресурсам Клуба прекращается.

6.3.1. С момента повторной подписки доступ к ресурсам Клуба возобновляется. При этом возобновление доступа к Клубу производится в соответствии с текущим тарифным планом, размещенном на сайте Исполнителя.

7. Права и обязанности Исполнителя. Исполнитель вправе:

7.1.    В одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента опубликования Оферты в новой редакции на Сайте.

7.1.1.  Дата последнего изменения Оферты указывается в ее вводной части.

7.1.2.  Потребление Услуг после размещения Оферты в новой редакции означает, что:

⮮     Заказчик ознакомился с Офертой в новой редакции,

⮮     выражает свое согласие с изменением Оферты на основании Оферты в новой редакции.

7.1.3.       В случае, если Заказчик не согласен с изменением Оферты в новой редакции, он должен:

⮮     незамедлительно прекратить потребление Услуг,

⮮     уведомить Исполнителя о таком несогласии;

7.2. Временно приостановить доступ Заказчика к Ресурсам Клуба без права на возврат денежных средств в случае:

отвлечения иных Заказчиков от тем уроков;

         ⮮     распространения рекламных материалов;

         ⮮     распространения вредоносных материалов, в том числе содержащих ссылки на

компьютерные программы и вирусы; распространения спама;

         ⮮     осуществления нецензурных

высказываний;

⮮          осуществления общих призывов к недоверию либо оскорбления

Исполнителя;

        ⮮          оскорбления иных Заказчиков;

        ⮮          призывов иных Заказчиков объединиться в чат, альтернативный существующему;

        ⮮          осуществлении рассылки любых рекламных сообщений с

использованием адресов иных Заказчиков.

7.2.1.   В случае повторного осуществления действий, описанных в данном пункте, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.

7.2.2.   В случае приостановления доступа или расторжения Оферты на основании данного пункта денежные средства не подлежат возврату Заказчику, являются штрафной неустойкой за неисполнение Заказчиком условий оферты.

7.3.     Привлекать для оказания Услуг по Оферте третьих лиц;

7.4.     Изменить перечень Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.

7.5.     Потребление Услуг после изменения перечня Услуг означает, что:

⮮     Заказчик ознакомился с изменением перечня Услуг

⮮     выражает свое согласие с таким изменением;

7.6. В одностороннем порядке расторгнуть Оферту в следующих случаях:

7.6.1.   в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.

Под существенным нарушением условий Оферты понимается, в том числе, любое нарушение авторских и иных исключительных прав Исполнителя, а также однократное нарушение Заказчиком п.8.5. – 8.7. Оферты.

7.6.2.   по своему усмотрению: при расторжении Оферты на основании данного положения Публичной оферты денежные средства за Услуги, которые не были оказаны Заказчику, подлежат возврату Заказчику.

Недостоверные данные

7.7.  В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по причине сообщения Заказчиком недостоверных персональных данных Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств.

Исполнитель обязан:

7.8.   Предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах;

7.9.    Не распространять персональные данные Заказчика.

7.10.  Не считается нарушением предоставление персональных данных Заказчика третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

8. Права и обязанности Заказчика Заказчик вправе:

8.1.  Получить полную и достоверную информацию об услугах, оказываемых Исполнителем;

8.2.  Заказчик вправе направить Исполнителю претензию по поводу качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется на

длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте.

Заказчик обязан:

8.3.  Указать достоверные данные о себе, включая: электронную почту и номер телефона. Заказчик несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Оферте;

8.4.   Оплатить Услугу на условиях частичной или полной предоплаты;

8.5.   Не нарушать авторские и иные исключительные права Исполнителя;

8.6.   Использовать Материалы и Ресурсы Клуба только в личных целях и не передавать их третьим лицам;

8.7.   Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать Материалы в целях, не являющихся личными;

8.8.   Соблюдать Правила Клуба.

Несоблюдение Правил Клуба может повлечь за собой расторжение Оферты по инициативе Исполнителя без права Заказчика на возврат денежных средств;

8.9.   Не размещать на Ресурсах Клуба коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, не оказывать услуги без согласования с Исполнителем;

8.10.  До момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, Правилами Клуба, а также с иными условиями, указанными на Сайте Исполнителя;

8.11.  Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте и правилах Клуба, размещенных на Сайте Исполнителя, в том числе в перечне услуг Исполнителя.

9. Персональные данные

9.1.  Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):

9.2.  ПД необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты.

9.3.  ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.

9.4.  Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

9.5.   Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.

9.6.    В случае несоблюдения положений п.9.5. Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.

10. Гарантии

10.1.  Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Услуг, заказанных на Сайте.

10.2.  Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте или в Ресурсах Клуба.

10.3.  Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения.

10.4.   Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.

10.5.   Заказчик принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием Материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Оферте.

10.6.  Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по Оферте несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.

10.7.  В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильный доступ к Ресурсам Клуба не гарантируется, в этом случае получение услуг по Оферте может оказаться затруднительным или невозможным.

11. Порядок изменения и расторжения оферты

11.1.  В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Ресурсам Клуба – денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере за вычетом комиссии банка за перевод денежных средств, стоимости бонусных информационных материалов, если такие материалы были предоставлены Заказчику для использования после внесения оплаты, а также фактически понесенных расходов.

11.2.  Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.

11.3.  В случае подписки на членство в Клубе по акционной цене возврат производится исходя из стандартной годовой стоимости при соблюдении условий, изложенных в п. 11.2. Оферты, с учетом фактической суммы, внесенной Заказчиком в качестве оплаты услуг.

11.4.  Возврат денежных средств при расторжении Оферты после предоставления доступа к Ресурсам Клуба не производится. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Ресурсам Клуба.

12.        Конфиденциальность

12.1.  Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

12.2.  Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

12.3.  Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.4.  Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до

привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.5.  Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.

12.6.   Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.

13. Ответственность сторон и разрешение споров

13.1.  За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ШТРАФ

рублей

штраф за каждый факт нарушения

13.2.  В случае нарушения Заказчиком п. 12.5 Оферты,

Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 1 000 000 рублей за каждый факт нарушения.

13.3.   В    случае нарушения Заказчиком   п.   12.5   Оферты   Исполнитель   вправе   в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.

Претензионный порядок

13.4.  Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок.

13.5.  Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.

13.6.   В претензии обязательно должны содержаться:

⮮    требования,

⮮    обоснование требований,

⮮    документы, подтверждающие оплату.

13.7.  Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.

13.8.  Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

Обстоятельства непреодолимой силы

13.9.  Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, возникших в связи с действием непреодолимой силы.

13.10. О возникновении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и (или) направления информационного уведомления на адрес электронной почты Заказчика.

13.11. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для потребления Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка

средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

13.12. Неотъемлемыми частями Оферты являются следующие Приложения:

13.12.1.           Приложение №1. Правила клуба;

13.12.2.           Приложение №2. Программы обучения.

14.  Реквизиты Исполнителя

ИП Григорян Мария Александровна ИНН 780719940902

ОГРН 315784700020251

Адрес электронной почты: mariagrigorian1983@gmail.com